Antincendi Marghera srl: Customer Service e Gestione commerciale con ERP Business.Net

Problema

Antincendi Marghera S.r.l. nasce più di 30 anni fa come attività specializzata in manutenzione di Estintori e Impianti Antincendio. Oggi è un'azienda leader anche nel settore della Protezione Individuale ed Ambientale.


L'esigenza generale era quella di avere un unico sistema di imputazione dei dati per le varie attività dell'azienda, ma in particolare:


- gestione delle offerte più fluido e generazione di documenti più gradevoli da un punto di vista grafico.(Inserimento delle foto, testi gestibili da Word ecc.).


- gestire il processo della manutenzione degli estintori nel modo più automatico possibile evitando l'inserimento degli stessi dati più volte.


- gestione ottimizzata degli Ordini Clienti e fornitori con griglia Taglia/Colori

Soluzione Gaia

La soluzione proposta ad Antincendi Marghera è articolata e si basa principalmente sull'ERP Business .net con i moduli Customer Service e Gestione commerciale Taglia e Colori. Oltre a questi software standard, abbiamo integrato e cucito su misura, come un vero e proprio Atelier, una verticalizzazione Gaia per la gestione della manutenzione degli Estintori.

Il Cliente Racconta

Gaia Informatica ha risposto in pieno alle richieste di Antincendi Marghera con un software completo e moderno. La grande competenza e professionalità del reparto Tecnico di Gaia assieme alla disponibilità e pazienza dei miei collaboratori ci ha permesso di essere operativi con il nuovo sistema informatico in poco più di 2 mesi.


Barbara Bergamaschi Responsabile Commerciale e titolare di Antincendi Marghera.